Privatlivspolitik
Senest opdateret: oktober 2026
1. Dataansvarlig
Incognito ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på NaboIndex. Kontakt: info@naboindex.dk.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
- Kontooplysninger: e-mail og loginoplysninger.
- Indhold du deler: vurderinger, kommentarer, gemte boliger, søgninger og varsler.
- Verifikationsdokumenter: dokumenter du uploader for at blive verificeret beboer (slettes efter behandling).
- Tekniske data: IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt brugsstatistik.
- Supporthenvendelser.
Betalingsoplysninger indsamles og behandles af Paddle.com som Merchant of Record – vi gemmer aldrig dine kortoplysninger.
3. Formål og hjemmel
- Oprette og drive din konto (aftale).
- Vise anonyme, aggregerede vurderinger (aftale og legitime interesse).
- Verificere beboere og forebygge falske vurderinger (legitime interesse).
- Sikkerhed, misbrugsforebyggelse og fejlfinding (legitime interesse og retlig forpligtelse).
- Forbedre tjenesten (legitime interesse).
- Markedsføring, kun hvis du har givet samtykke.
4. Anonymitet
Vurderinger vises kun som aggregerede tal og anonymiserede kommentarer. Din identitet deles aldrig med andre brugere, og scores vises først, når der er nok vurderinger til at sikre anonymiteten.
5. Deling af oplysninger
- Driftsleverandører (hosting, database, analyseredskaber) under databehandleraftaler.
- Paddle.com som Merchant of Record ved køb (betaling, moms, fakturering).
- Rådgivere (fx regnskab og jura) samt myndigheder, hvor loven kræver det.
6. Overførsel uden for EU/EØS
Nogle leverandører behandler data uden for EU/EØS. Det sker kun med gyldige sikkerhedsforanstaltninger som EU’s standardkontraktbestemmelser eller et tilstrækkelighedsvedtag.
7. Opbevaring
Vi opbevarer oplysninger, så længe din konto er aktiv, og så længe loven kræver det (fx bogføringsloven). Verifikationsdokumenter slettes efter behandling. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
8. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse samt til at trække samtykke tilbage. Vi svarer inden for 1 måned. Du kan klage til Datatilsynet (dt.dk).
9. Sikkerhed
Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering og adgangskontrol.
10. Cookies
Vi bruger kun nødvendige cookies til login og drift samt anonym brugsstatistik. Du kan administrere cookies i din browsers indstillinger.